Kylala · À propos

À propos de Kylala

Rendre les rues plus petites, partout.

Kylala existe parce que les personnes les mieux placées pour t’aider vivent à vingt mètres, et qu’aucun outil n’avait été conçu exactement pour cela. On construit la carte où les voisins demandent un coup de main et en donnent un : gratuite dans les deux sens, privée par construction, mondiale par défaut.

On tient trois promesses comme des contraintes, pas comme des slogans :

• Gratuit dans les deux sens ; aucun abonnement n’existe. Pas de quota de réponses, pas de file premium, rien à résilier.
• Une vie privée qui tient. Pas de vrais noms, pas de numéros de téléphone sur nos serveurs, des adresses jamais montrées, une suppression qui supprime vraiment.
• L’honnêteté comme habitude. On décrit les autres honnêtement, on publie comment le service tourne, et on conçoit l’appli pour qu’une rue ait de moins en moins besoin d’elle à mesure qu’elle se connaît.

Pourquoi ça existe

Toutes les applis de voisinage avant nous ont choisi l’une de deux routes : vendre un abonnement aux personnes qui aident, ou vendre l’attention des voisins aux annonceurs. On construit la troisième route, l’entraide comme infrastructure : demander est gratuit, aider est gratuit, et ni l’identité, ni l’adresse, ni l’attention de personne n’est le produit. Le produit, c’est la carte vivante d’une rue où une échelle trouve un emprunteur, où un colis trouve sa porte, et où une maison reste surveillée pendant que ses habitants sont au loin.

Ce qu’on a lu d’abord

Avant d’ouvrir la rue à qui que ce soit, on a lu ce que l’appli en place demande : ses 142 articles d’aide en ligne et ses conditions, un échantillon de 500 avis (mai à août 2026), et le site de chaque concurrent, vérifié en direct le 5 août 2026. Ce que cette lecture a exclu pour Kylala : les vrais noms, la pub, l’aide payante, une rubrique peur, les abonnements, les accords sur les données avec les collectivités.

Ce qui est en ligne

Kylala fonctionne en français, en anglais, en allemand, en espagnol et en italien, dans le navigateur de n’importe quel téléphone ou ordinateur, et s’installe depuis là, sans magasin d’applications. Il couvre toutes les rues : les cercles d’immeubles se dessinent depuis OpenStreetMap partout où il y a des voisins, donc rien à demander, pas de liste d’attente. Construit et en service : huit types de demandes avec des mains levées et choisies, des cercles avec concierges et un salon partagé, des annonces, les mots pour un colis, la garde de maison avec ses rapports de passage, les offres de coup de main, des notifications avec heures calmes, un compte sur chaque appareil, les blocages, signalements et recours, et une suppression qui supprime. Si tu animes le groupe de ton quartier, écris-nous : un cercle pour ton immeuble ou ta rue avec toi comme concierge, et les outils de concierge qu’un groupe de discussion n’a pas : validation des demandes d’entrée, codes d’invitation, un message à tout le monde.

Qui est derrière

Kylala est indépendant : ni annonceur, ni acheteur de données, ni maison mère derrière. Les trois promesses ci-dessus l’engagent par écrit ; la politique de confidentialité dit ce qui est conservé et ce qui ne l’est jamais, et cette page dit ce qui tourne et comment s’associer. Une seule porte pour les questions, la presse et les partenariats : hello@kylala.com ; on est aussi sur LinkedIn.

Travailler sur Kylala

Si la mission ressemble à ce à quoi tu donnerais tes meilleures heures (ingénierie, design, communauté, langues), présente-toi : hello@kylala.com. Dis-nous ce que tu construirais en premier ; ça en dit plus long que n’importe quel CV.

Partenariats, sponsoring & investissement

Kylala fonctionne délibérément au plus juste et grandit à son propre rythme, et on parle volontiers avec celles et ceux qui peuvent infléchir la courbe : des entreprises qui veulent sponsoriser un bien public gratuit et sans publicité dont leurs clients se servent vraiment ; des institutions qui veulent connecter les rues de leurs habitants sans acheter leurs données (ce point n’est pas négociable) ; et des investisseurs qui lisent « gratuit dans les deux sens » comme une stratégie plutôt que comme de la charité. Pour tout cela, une seule porte : hello@kylala.com.